Toimitusehdot

Toimitusehdot ja muuta tärkeää löydät täältä:

  • Hinnat sisältävät 25,5% arvonlisäveron. Hinta on esitetty tuotteiden yhteydessä. 
  • Tilausten toimitukseen käytämme Postia. 
  • Toimitus on sinulle verkkokaupastamme maksuton. Palautuskustannuksista vastaat sinä.
  • Ennen kuin teet tilauksen, lue huolellisesti tuotteen tiedot ja suositus koosta. Kysy ihmeessä apua, jos ilmenee epäselvyyksiä, tarvitset apua koon valintaan tai jokin muuten mietityttää. Näin vältämme vaihdot ja palautukset.
  • Emme yhdistele eri aikana tehtyjä tilauksia, jos et ole ottanut meihin erikseen yhteyttä asiasta.
  • Jos tuote on päässyt loppumaan varastostamme, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian.
  • Jos tuote ei ole sinulle sopiva ja haluat vaihtaa sen, ota meihin yhteyttä!
  • Jos tuote on virheellinen, ota meihin yhteyttä. Jokainen reklamaatio käsitellään tapauskohtaisesti.
  • Jos tuote ei ole sinulle sopiva ja haluat palauttaa sen, palautus on sinulle omakustanteinen. Voit tehdä peruutusilmoituksen ao. linkistä: 
    https://honkalankenka.fi/tilauksen-peruuttaminen
    tai ota yhteyttä suoraan asiakaspalveluumme 08 451 999 tai info@honkalankenka.fi
  • Palautuksen/ vaihdon tulee tapahtua mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 vrk:n sisällä.
  • Jos jostain syystä jätät tilauksesi noutamatta, vähennämme lähetyskulut tilauksesi hyvityksestä / takaisin maksusta.
  • Palautettavan tuotteen on oltava myyntikuntoinen, käyttämätön ja merkkilaput paikallaan. Emme hyvitä tuotetta, jos se ei ole täysin puhdas ja uudenveroinen.
  • Teemme rahanpalautuksen käyttämäsi maksutavan mukaisesti sen jälkeen kun palautuksesi on saapunut myymäläämme.
  • Koska myymme tuotteitamme myös liikkeissämme, tilaamasi tuote voidaan pakata muuhunkin kuin alkuperäiseen pakkaukseensa.
  • Jos palautat tuotteen, palautus täytyy tapahtua samassa pakkauksessa kuin se on sinulle lähetettykin. Emme hyväksy palautusta, jos tuote on vaurioitunut huonosta pakkaamisesta johtuen.
  • Varaamme oikeuden hinnoittelu- ja tuotetietovirheisiin sekä mahdollisten toimitusvaikeuksien sattuessa kaupan peruuttamiseen. Emme ole velvollisia toimittamaan tuotetta virheellisten tietojen mukaan, vaan sinä päätät, haluatko toimituksen korjatuin hinnoin / ehdoin.
  • Pidätämme oikeuden hintojen vaihteluihin ja muutoksiin nettikaupan ja myymälän välillä.
  • Pidätämme oikeuden toimitustapojen muutoksiin kampanjoiden aikana.
  • Meiltä tilauksesi lähtee aina viimeistään seuraavana arkipäivänä Postiin. Tilauksesi pitäisi olla perillä 4 vrk:n sisällä, jos kuljetuksessa ei ole normaalista poikkeavia viivästyksiä.
  • Voit maksaa tilauksesi monipuolisin maksutavoin, esim. heti verkkopankin, korttimaksun ja MobilePayn avulla tai valita maksusi osiin tilipalveluiden kautta.
  • Maksuvaihtoehtoina verkkokaupassamme on kotimaiset verkkopankit, korttimaksu (Visa, MasterCard), MobilePay, Apple Pay, Google Pay sekä lasku- ja osamaksupalvelut (Klarna, Walley, Op Lasku ja Tililuotto)
  • Voit valita maksutavaksi Klarnan. Klarna tarjoaa sinulle tarjat maksuehdot. Lisätietoja tai maksua koskevissa kysymyksissä vieraile Klarnan verkkosivustolla:  https://www.klarna.com/fi/
  • Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
    Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
    Innova 2
    Lutakonaukio 7
    40100 Jyväskylä
    Puhelin: 0207 181830
    Lue lisää: paytrail kuluttajatietoa maksamisesta